Afyonkarahisar Siemens Teknik Servis KVKK Ayd谋nlatma Metni

De臒erli m眉艧terilerimiz, Afyonkarahisar b枚lgesinde Siemens marka beyaz e艧ya, klima ve kombi cihazlar谋n谋za sundu臒umuz teknik servis hizmetlerimiz kapsam谋nda ki艧isel verilerinizin korunmas谋na b眉y眉k 枚nem veriyoruz. Bu metin, 6698 say谋l谋 Ki艧isel Verilerin Korunmas谋 Kanunu (KVKK) uyar谋nca, veri i艧leme s眉re莽lerimiz hakk谋nda sizleri bilgilendirmek amac谋yla haz谋rlanm谋艧t谋r.

Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu s谋fat谋yla, afyonsiemensservis.com.tr web sitesi ve ilgili teknik servis hizmetlerini sunan [艦irket Ad谋] olarak, ki艧isel verilerinizin g眉venli臒ini sa臒lamak i莽in gerekli t眉m tedbirleri almaktay谋z.

陌艧lenen Ki艧isel Veriler

Hizmetlerimiz kapsam谋nda a艧a臒谋daki ki艧isel verileriniz i艧lenebilir:

Ad谋n谋z, soyad谋n谋z
陌leti艧im bilgileriniz (telefon numaras谋, adres, e-posta adresi)
Cihaz谋n谋z谋n marka, model ve ar谋za bilgileri
Servis talebinize ili艧kin detaylar
Taraf谋m谋zca ger莽ekle艧tirilen teknik servis hizmetlerine dair kay谋tlar

Ki艧isel Verilerin 陌艧lenme Ama莽lar谋

Ki艧isel verileriniz a艧a臒谋daki ama莽larla i艧lenmektedir:

Size teknik servis hizmeti sunmak
Servis taleplerinizi y枚netmek ve takip etmek
M眉艧teri memnuniyetini 枚l莽mek
Hizmetlerimizi geli艧tirmek ve iyile艧tirmek
Yasal y眉k眉ml眉l眉klerimizi yerine getirmek

Ki艧isel Verilerin Aktar谋m谋

Ki艧isel verileriniz, KVKK'n谋n belirledi臒i 莽er莽evede, yasal zorunluluklar veya hizmetin ifas谋 i莽in gerekli oldu臒u durumlarda, yetkili kamu kurum ve kurulu艧lar谋 ile payla艧谋labilir. Verileriniz, hizmet sa臒lay谋c谋lar谋m谋zla (枚rne臒in, yedek par莽a tedarik莽ileri) yaln谋zca hizmetin sa臒lanmas谋 amac谋yla payla艧谋labilir. Verileriniz asla ticari ama莽larla 眉莽眉nc眉艧ah谋slara aktar谋lmaz.

Ki艧isel Verilerin Korunmas谋

Ki艧isel verilerinizin g眉venli臒ini sa臒lamak i莽in teknik ve idari tedbirler almaktay谋z. Veri g眉venli臒i politikalar谋m谋z ve prosed眉rlerimiz, verilerinizin yetkisiz eri艧ime, kayba veya hasara kar艧谋 korunmas谋n谋 hedeflemektedir.

Haklar谋n谋z

KVKK kapsam谋nda, ki艧isel verilerinize ili艧kin olarak a艧a臒谋daki haklara sahipsiniz:

Ki艧isel verilerinizin i艧lenip i艧lenmedi臒ini 枚臒renme
Ki艧isel verileriniz i艧lenmi艧se, buna ili艧kin bilgi talep etme
Ki艧isel verilerinizin i艧lenme amac谋n谋 ve bunlar谋n amac谋na uygun kullan谋l谋p kullan谋lmad谋臒谋n谋枚臒renme
Ki艧isel verilerinizin yurt i莽inde veya yurt d谋艧谋nda 眉莽眉nc眉 ki艧ilere aktar谋l谋p aktar谋lmad谋臒谋n谋枚臒renme
Ki艧isel verilerinizin eksik veya yanl谋艧 i艧lenmi艧 olmas谋 halinde bunlar谋n d眉zeltilmesini isteme
KVKK'da 枚ng枚r眉len 艧artlar 莽er莽evesinde ki艧isel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yukar谋da belirtilen d眉zeltme, silme veya yok etme taleplerinin, verilerin aktar谋ld谋臒谋眉莽眉nc眉 ki艧ilere bildirilmesini isteme
陌艧lenen verilerinizin m眉nhas谋ran otomatik sistemler vas谋tas谋yla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya 莽谋kmas谋na itiraz etme
Ki艧isel verilerinizin kanuna ayk谋r谋 olarak i艧lenmesi sebebiyle zarara u臒raman谋z halinde zarar谋n giderilmesini talep etme

Telefon G枚r眉艧meleri ve Kay谋t Alt谋na Al谋nmas谋

Hizmet kalitemizi art谋rmak ve olas谋 anla艧mazl谋klar谋枚nlemek amac谋yla, taraf谋m谋zla yapt谋臒谋n谋z telefon g枚r眉艧meleri kay谋t alt谋na al谋nabilir. Bu kay谋tlar, KVKK'ya uygun olarak, sadece hizmet kalitemizin de臒erlendirilmesi, 莽al谋艧anlar谋m谋z谋n e臒itimi ve olas谋 bir uyu艧mazl谋k durumunda delil olarak kullan谋lmak 眉zere saklan谋r. Kay谋tlar, yasal d眉zenlemeler 莽er莽evesinde yetkili mercilerle payla艧谋labilir.

陌leti艧im

Ki艧isel verilerinizle ilgili her t眉rl眉 soru, talep ve 艧ikayetiniz i莽in a艧a臒谋daki ileti艧im kanallar谋m谋z arac谋l谋臒谋yla bizimle ileti艧ime ge莽ebilirsiniz:

E-posta: info@afyonsiemensservis.com.tr

Afyonkarahisar Siemens 脰zel Teknik Servisi

Bu metin, zaman zaman g眉ncellenebilir. L眉tfen web sitemizi veya di臒er ileti艧im kanallar谋m谋z谋 takip ederek g眉ncel bilgilere ula艧谋n谋z.